美食加盟企業如何防止人才流失

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美食加盟企業如何防止人才流失

  • wangyulong | 2016-07-11 16:35:30
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  一個美食加盟企業的做得成功與否關鍵是要看整個團隊的凝聚力、向心力和創造力,因此員工的激勵問題成為了美食加盟企業制勝的重要問題。美食加盟企業員工激勵工作做到不到位,就會使員工失去工作熱情,造成人才的流失,企業內部混亂,人心渙散,這樣就會直接影響企業的發展和效益。
 
  本文正是在分析現在美食加盟企業在員工激勵方面存在的溝通上、激勵方式上、企業的獨特文化環境上的各種問題的基礎上提出了一些有效性的建議,同時針對餐飲企業在員工激勵方面存在的這些現實性的問題提出了幾種具體的解決方法,希望能為餐飲業企業的尋找到有效地激勵方法提供了參考。
 
  一、了解員工的需要
 
  首先,美食加盟企業管理人員要高度重視員工的需要,要意識到滿足員工的合理需要時調動員工積極性的基本前提,要把盡量滿足員工合理的需要作為調動員工積極性的基本策略和方法。
 
  其次,美食加盟企業管理人員要花時間去研究員工的需要。研究員工的需要,除了要經常進行認真觀察外,管理人員還要時常與下屬員工談心,了解員工較隱秘的個人需要。
 
  最后,美食加盟企業管理人員根據調查的結果具體分析員工的需要,再結合餐飲企業的實際情況采取有針對性的激勵措施。
 
  對于那些目前能夠滿足的需要,美食加盟企業管理者應該充分調動組織力量來盡快解決;對于那些合理但當前餐飲業卻不能滿足的需要,應當創造條件逐步解決,并對員工做好解釋工作。而對于員工的不合理要求,應當進行教育引導和糾正,而不是嗤之以鼻。
 
  溝通不暢是很多美食加盟店都存在的問題,而員工管理的很多問題根源實際上都在溝通上。員工在工作中產生一些怨氣是必然的,如果管理者能及時體察,主動坦誠地與員工溝通,將矛盾消滅在萌芽中,無疑是爭取雙贏的必要途徑。上下之間良好的溝通能激發員工的創造性和培養員工的歸屬感,一家飯店的組織溝通是否良好,對吸引人才留住人才都是一個重要的條件。為了調動團隊成員的積極性,須讓員工參與到可能對他們造成影響的決策中去,而不是僅僅在事后把結果通知他們。如果有人表示對一個新的計劃心存顧慮,想一想該如何減少他們的顧慮。對他們提出的具體問題進行解釋,讓他們知道是如何進行計劃和開展工作的,并聽取他們的建議。在工作的早期階段,就讓員工參與其中,這會使員工感受到他們在發揮著舉足輕重的作用。但是,良好的溝通需要有效地溝通方法,以達到溝通效果的最大化。
 
  二、創造優秀的企業文化
 
  日本著名企業家稻山嘉寬曾在回答“工作的報酬是什么”時指出,“工作的報酬就是工作本身。”可見工作激勵在激發員工的積極性方面發揮著重要的作用。人有好奇心,越是變化和新穎的事物,越能引起人的好奇心,并對其進行探究。因此,工作本身越具有挑戰性、新奇性和變化性,就越能激發人的工作積極性、創造性。實際工作中。餐飲企業可以通過對員工實行工作輪換,培養多面手,讓員工選擇自己感興趣的工作和崗位,以及改進不合理的工作流程等來豐富工作內容。
 
  人具有實現目標的欲望,當人經過努力實現了既定目標后,就會感受到一種滿足,產生成就感,這種成就動機促使人們自覺自愿地投入工作,不斷的挑戰新目標。餐飲企業為員工設定明確的、富有挑戰性的工作目標,使員工在不斷努力地過程中增長知識和經驗,將產生很大的激勵作用。每個員工都希望在一個有發展前途的企業中充分展示自己的聰明才智,已實現自身價值。餐飲企業管理人員要想方設法改善經營管理,在創造更多效益和更良好企業形象的基礎上,使員工對本餐飲企業產生自豪感和歸屬感,才能有效激發員工的工作熱情。
 
  美食加盟店應該有一個清晰明確的發展目標,因為經營的短期性會使員工看不到飯店的未來,缺乏安全感。即使飯店有清晰的遠景,如果不能使員工明白自己與飯店遠景的關系以及自己在飯店實現遠景的過程中將起到的作用,也就無法給員工以滿足感和希望。因此,飯店可通過各種手段和渠道如文件、飯店報紙、員工會議、面對面交流等方式明確飯店前景,制定飯店的長遠發展規劃。讓每一位員工都知道飯店的發展目標。飯店應將員工的個人進步融入飯店的長遠規劃之中,讓員工在飯店有自己明確的奮斗目標,感到自己在飯店里的發展前景和價值,從而使員工愿意在美食加盟店長期工作下去。

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